มี 2 แบบให้เลือก คือ
1. หากสมาชิกที่เคยได้เข้าไปลงทะเบียนใช้งานในการตรวจสอบข้อมูลในครั้งแรกแล้ว และได้ทำการใส่ e-mail address ในหัวข้อ Edit Information ของสมาชิก หากมีการลืมรหัสผ่าน สมาชิกสามารถที่จะไปที่เมนู (Forget Password) ทำการใส่ User Name และกด Send ระบบจะทำการนำส่งรหัสผ่านใหม่เข้าไปสู่ e-mail ที่ท่านได้ทำการลงทะเบียนไว้
2. หากสมาชิกท่านใดที่ยังไม่เคยได้เข้าลงทะเบียนใช้งาน สามารถที่จะโทรมาสอบถามขอข้อมูลได้ที่ บมจ. หลักทรัพย์จัดการกองทุน พร้อมแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิก เพื่อทำการขอ user name and password ใหม่ เพื่อทำการเข้าสู่ระบบ
1. เข้าไปที่เว็บไซด์ www.ktam.co.th
2. เข้าที่หัวข้อ กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ และคลิกที่ข้อความ “ Login เข้าสู่ Web นายทะเบียนกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ”
3. จะขึ้นหน้าต่างระบบทะเบียนสมาชิกกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ให้กรอก User Name and Password
4. ในการเข้าใช้งานครั้งแรก ระบบจะให้ทำการเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ โปรดทำการเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ควรจดบันทึกเก็บไว้
5. ระบบจะเข้าไปสู่หน้าจอ Edit Information ให้ทำการตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิก เช่น ชื่อ-สกุล รหัสสมาชิก ที่อยู่ บัตรประชาชน ว่าถูกต้องหรือไม่สามารถทำการแก้ไขและเพิ่มเติมข้อมูลได้
6. อย่าลืมทำการกรอกข้อมูล E-mail address เพื่อเป็นประโยชน์กับสมาชิกเมื่อท่านลืมรหัสผ่าน
7. เข้าที่หัวข้อ Statement ท่านจะสามารถตรวจสอบยอดเงินของท่านที่มีอยู่ในกองทุนที่เป็นยอดรวมและยอดในแต่ละเดือนได้
8. ทุกครั้งที่ใช้ข้อมูลเสร็จสิ้นอย่าลืมทำการกด Log out ออกทุกครั้ง
หากสมาชิกมีการกรอกข้อมูลในแบบแจ้งสิ้นสุดสมาชิกภาพไม่ถูกต้อง ให้ทำการขีดฆ่าข้อมูลที่ผิดพลาด และทำการแก้ไข พร้อมให้สมาชิกเซ็นชื่อกำกับเฉพาะที่ทำการแก้ไข และหากบริษัทฯ
เป็นผู้กรอกข้อมูลไม่ถูกต้องให้ทำการแก้ไขเช่นเดียวกันพร้อมให้คณะกรรมการกองทุนผู้มีอำนาจลงนามเซ็นชื่อกำกับมาด้วยทุกครั้ง ห้ามใช้น้ำยาลบคำผิด
หากสมาชิกลาออกและได้ส่งเอกสารการแจ้งสิ้นสุดสมาชิกภาพมาทางกองทุนแล้ว ทางกองทุนจะทำข้อมูลให้ทุกวันศุกร์ หากการขอรับเงินเป็นการสั่งจ่ายเช็ค เช็คจะลงวันที่อีก 5 วันทำการนับจากวันศุกร์ของแต่ละสัปดาห์นั้น ๆ โดยหากท่านนำเช็คไปเข้าธนาคารจะต้องทำการรอเช็คตรวจสอบยอดเงินและใช้เงินได้ในอีกวันทำการถัดไป แต่หากเลือกขอรับเงินให้โอนเข้าบัญชีสมาชิก เงินจะโอนเข้าบัญชีสมาชิกใน อีก 7 วันทำการ นับจากวันศุกร์ของแต่ละสัปดาห์นั้น ๆ แต่ทั้งนี้ต้องขึ้นอยู่กับว่าเอกสารที่ส่งเข้ามานั้นครบถ้วนถูกต้องและเงินนำส่งงวดสุดท้ายครบถ้วน ทางกองทุนถึงจะทำรายการให้ได้
สมาชิกกองทุนทุกท่านจะได้รับ Pin Code ระบุ Username &Password จาก KTAMโดยสามารถ ตรวจสอบได้ 3 ช่องทางดังนี้
1. ทางอินเตอร์เน็ต www.ktam.co.th
2. ผ่านทางโทรศัพท์มือถือระบบ SMS Two Way
3. สอบถามข้อมูลผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ (IVR) ที่หมายเลขโทรศัพท์ 0-2686-6100
4. ผ่าน Mobile Application บนโทรศัพท์มือถือแบบสมาร์ทโฟน ในระบบ android และ iOS
มีขั้นตอนดังนี้
1. เข้าระบบการส่งข้อความ SMS บนมือถือ
2. คีย์เบอร์ส่ง (To) คือ 4694100
3. พิมพ์คำว่า PVD เว้นวรรคตามด้วย รหัสประจำตัวเว้นวรรค รหัสผ่าน เช่น PVD 12345678 1234 กดปุ่มส่ง ( Send )
4. หลังจากนั้นท่านจะได้รับข้อความตอบกับว่า “ท่านมียอดเงินกองทุนฯ ณ วันที่ dd/mm/yyyy จำนวนเงิน xx,xxx,xxx.xx บาท” (การตรวจสอบยอดเงินวิธีนี้ท่านจะเสียค่าใช้จ่าย 3 บาท / ครั้ง )
ไม่ใช้ ยอดเงินกองทุนที่แสดงจะเปลี่ยนแปลงทุกวันคำนวณจำนวนหน่วยของกองทุนทุกสัปดาห์